前台的工作职责和内容优秀3篇

光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，该好好计划一下接下来的工作了！但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，它山之石可以攻玉，下面差异网为您精心整理了3篇《前台的工作职责和内容》，可以帮助到您，就是差异网小编最大的乐趣哦。

前台客服员工辞职信 篇一

尊敬的领导：

我已经来聚友工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。

来到聚友，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方，工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。

一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期！希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。

此致

敬礼！

辞职申请人：______

2013年____月____日

前台工作职责和工作 篇二

1、负责来访人员登记、咨询及指引服务；

2、突发异常情况传达处理；

3、负责团体访客接待及其他前台服务（如员工咨询等）；

4、完成上级领导安排的其他任务

行政前台岗位职责及任职要求 篇三

1、负责公司前台接待和电话接转工作

2、负责每日快递的收发、登记；每月核对快递对账单，进行快递月结

3、负责办公用品的采购和发放，并做好领用登记，定期进行盘点

4、负责制定员工考勤稽查的计划。负责请假单、外出登记表等考勤资料的整理登记，月底进行考勤的收集、核对工作

5、负责与物业人员进行沟通对接，购买水电等工作

6、领导交代的其他工作

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