跟单员的工作职责精彩5篇

在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？差异网为您带来了5篇《跟单员的工作职责》，希望能够给您提供一些帮助。

跟单员岗位职责 篇一

1、寻找客户，通过各种渠道寻找新客户并跟踪老客户，计划你的下一步工作。

2、跟单是客户与生产现场之间的重要桥梁和纽带。它主要能够迅速将客户的意见或投诉反馈生产车间。

3、收集信息，随时收集每个工厂的信息，并及时将收集的`信息反馈给部门经理。

4、推广产品，传播企业产品的信息，主动联系客户，展示产品，以获取订单。

跟单员岗位职责 篇二

跟单员含义

跟单员，是指在企业中，跟踪客户订单负责从订单至业务结束整个过程的业务。

跟单员岗位职责

1、与客户沟通，确定订单。客户询盘后，跟单员需要进行报价、洽谈，确定订单；

2、提请签订相关合同，下达生产通知；

3、通知客户进行验货；

4、制作和办理相关的单证，包括出口装箱单、发票、办理商检所需要的资料等；

5、按照合同规定确定租定船舱方，如有需要则进行船舱租定工作；

6、委托报关，提供相应的报关商检资料；货物装船，督促船运公司出提单样板及账单，确定提单内容获得正版提单；

7、按照要求准备相关交单文件，例如商业发票、装箱单等，交单等待收汇；

8、进行相应业务登记以及文件存档。

跟单员任职条件

1、国际贸易、贸易英语以及物流等相关专业大专以上学历；

2、具备1年以上国际贸易、货运代理等工作经验，1年以上跟单工作经验；

3、具备国际贸易的专业知识，熟悉物流、单证、报关、商检、生产管理等相关工作经验，熟悉合同法、票据法、经济法等跟跟单相关的法律知识；

4、具备良好的英语听说读写能力；

5、具备良好的沟通协调能力；

6、具备应变能力，能处理发生的紧急情况；

7、具备一定的管理及推销能力；

8、工作认真负责，积极主动。

跟单员职业发展

跟单员工作比较复杂，因此跟单员也能得到很好的锻炼，具备一定的工作经验的跟单员可以成为跟单经理，具有丰富的工作经验及能力后，可以自己创业。

跟单员收入

跟单员收入一般在20xx-5000元/月，工作经验增加，收入也会增加，具备2-3年的工作经验，收入能达到3000元以上。个人求职找工作可登陆猎头网站投递简历。

跟单员的主要职责 篇三

1、客户资料的整理、维护，电子商务平台信息的更新、维护和管理；

2、做好对外贸易过程中的合同、生产订单、产品开发的跟踪与落实；

3、负责外贸单证审核、报关、送检、结算、售后服务等工作；

4、完成外贸业务相关资料的整理和归档，做好销售台账、销售分折；

5、积极进行跨部门沟通，对优化流程、提高工作效率提出合理建议；

跟单员岗位职责 篇四

（1）在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，

（2）严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

（3）负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

（4）生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

（5）能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，做好租船订仓，申请开证，催交装运，办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

（6）及时通知客户和货代有关货物装运的情况

（7）在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。

（8）如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。（总经理不在时，由总经理指定人员签字）。

（9）样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。

（10）积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

（11）对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题，应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。

（12）催收应收回的款项。

（13）退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

（14）掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务。

跟单员岗位职责 篇五

1、传播信息：将企业产品的信息传播出去。

2、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

3、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

4、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

5、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

6、计算报价单

7、验签订单

8、填对帐表

9、目录，样品的寄送与登记

10、客户档案的管理

11、客户来访接待

12、主管交办事项的处理

13、与相关部门的业务联系

读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家带来的5篇《跟单员的工作职责》，希望可以启发您的一些写作思路。